Estrategia de Google Ads para pequeñas empresas

Nuestra Anuncios de Google La estrategia para pequeñas empresas se concibió en 2020 a partir de campañas que realizamos para clientes con menos de 20 empleados. Ninguno de ellos era un sitio de comercio electrónico, todos ofrecían servicios y su intención inicial era llamar la atención sobre un solo aspecto de su negocio.

En esta publicación, describimos la funcionalidad de Google Ads para que podamos comprender las partes móviles y luego sugerir una estrategia que ahorrará dinero y aumentará la eficiencia de la campaña. ¡Así que tenga paciencia con nosotros en la descripción general o pase al grano con la estrategia de Google Ads!

Una estrategia de Google Ads para pequeñas empresas

Google Ads en contexto

Google Ads utiliza un modelo de pago por clic o PPC y eso conlleva la suposición de que, al igual que los anuncios tradicionales, usted paga por lo que obtiene. Nada mas lejos de la verdad. La diferencia entre Google Ads y la publicidad tradicional es que Google Ads se puede orientar con mucha precisión y, para tener éxito, debe comprender cómo aprovechar los modelos sofisticados que se ofrecen.

Compare el modelo de tres tipos diferentes de anuncios.

Anuncios en vallas publicitarias

Una valla publicitaria al lado de la autopista que entra en una gran ciudad es vista por tal vez 1 millón de personas todos los días. Lleva el mismo mensaje, día tras día. El 90% de las personas que lo pasan no lo notan. Del diez por ciento que sí lo hace, la mitad no lo recordará al día siguiente. Rara vez ve un anuncio que ofrezca una oferta especial o uno que tenga una franja horaria. Esto se debe a que estos anuncios son buenos solo para dar a conocer y, francamente, no son muy buenos para eso. Podrá pensar en un sitio que muestre tales anuncios: ¿cuál fue el último anuncio que vio allí?

Anuncios en revistas

Con los anuncios en revistas, puede adaptar el anuncio a una audiencia percibida. Un conjunto de espectadores mucho más pequeño que los anuncios de Billboard, pero en términos porcentuales, una mayor probabilidad de conversión si obtiene el contenido correcto.

Anuncios de Google

Google Ads coloca anuncios en respuesta a búsquedas en Internet. La IP es que el anuncio se corresponderá con una búsqueda adecuada, llevando el enfoque de un anuncio de revista al tamaño de audiencia potencial de un anuncio de valla publicitaria.

Esa es la promesa, pero para los incautos, Google Ads puede resultar abrumador. Una gran flexibilidad conlleva una gran complejidad y ese es el problema que estamos tratando de resolver en este artículo.

Por cierto, no tenemos experiencia con la empresa que aparece en la imagen de arriba. Esta fue una búsqueda aleatoria ingresada en Google hoy.

Campañas publicitarias de Google

Una campaña es exactamente lo que implica. Puede ser tan grueso como una empresa o tan fino como un evento.

Grupos de anuncios de Google

Los grupos de anuncios de Google son grupos de anuncios conectados temáticamente. El tema puede ser cualquier cosa que quieras, pero supongamos que dirijo una empresa de fotografía, ¡oh, espera, lo hago!

Podría si quisiera tener grupos de anuncios para Studio Shoots y Location Shoots, o igualmente para fotografía de paisajes y retratos. Mantenga ese pensamiento, porque son los anuncios mismos los que impulsan el pensamiento detrás de los grupos de anuncios. Tenga en cuenta que su lista de palabras clave estará dirigida a un grupo de anuncios.

Anuncios de Google

Un buen lugar para comenzar es "¿Qué desea vender?". Esto le dará una pista sobre cómo organizar sus grupos de anuncios.

Un cliente se acercó a nosotros para vender un taller. El taller se centraría en una sola faceta de su negocio. Hicieron la elección correcta al elegir Google Ads en lugar de SEO porque la intención era hacer que una oferta estuviera disponible por un tiempo limitado. Sin embargo, estaban ignorando el resto de su negocio y el elemento de familiaridad que dice “La primera vez que veo un anuncio no lo noto, la segunda puedo prestar atención al producto, la tercera puedo registrar la empresa. En el décimo anuncio, la empresa es un viejo amigo y si anuncian algo que me interese, es probable que me interese. ¡Incluso puedo buscar su sitio web!

Se les presentó la oportunidad de familiarizar a su audiencia con otros aspectos de la empresa dentro del mismo presupuesto.

Tenga en cuenta que el recorrido típico del cliente pasa de la Conciencia a la Consideración a la Intención. En otras palabras, un comprador debe estar consciente de su negocio para que puedan considerar es cuando el tener intención para comprar un producto o servicio como el suyo. Sin embargo, creemos que la conciencia por sí misma es una pérdida de dinero. Es un proyecto vanidoso si no está al servicio de un mensaje de venta.

Palabras clave

Gran parte del pensamiento en mi artículo Cómo elegir las mejores palabras clave para su sitio web aplicar en la selección de palabras clave para una campaña de PPC. Sobre todo porque si existen las mismas palabras clave en su sitio web y en sus grupos de anuncios, entonces Google puede estar bastante seguro de que la URL de destino coincidirá con el anuncio en términos de su contenido. En cierto sentido, un anuncio de Google debe ser "Esencia de una página web".

La clave es la capacidad de búsqueda de la palabra clave, si nadie la está buscando, Google tendrá dificultades para hacer coincidir su anuncio con una búsqueda. El volumen es importante, pero las palabras clave de muy alto volumen son mucho más caras de pujar (y clasificar en términos de SEO) que de bajo volumen.

Las palabras clave en Google Ads vienen en tres tipos.

1. Coincidencia amplia
2. Concordancia de frase
3. Coincidencia exacta

¿Qué significan estos? Y como se diferencian.

Palabras clave de concordancia amplia

Una palabra clave de concordancia amplia es solo texto sin formato. Las palabras Palabra clave de concordancia amplia al principio de esta oración hay un buen ejemplo. La forma en que Google trata las palabras clave de concordancia amplia es hacer coincidir la frase o cualquier variación o tema relacionado a un término de búsqueda. Esto es más efectivo para la conciencia que cualquier otra cosa. Aunque esto suena bien en principio, hemos descubierto que conduce a un número muy alto de lo que llamamos "malos clics".

Los "clics incorrectos" son clics que llevan al usuario a una página en la que realmente no quiere estar. Esto no es culpa de Google, es un fenómeno psicológico que lleva al buscador a creer que lo que sugiere Google está en línea con la consulta de búsqueda, sin importar qué tan mal formada esté la consulta. Buscadores que ven los resultados de su búsqueda a través del prisma de su búsqueda.

Descubrimos en una campaña el año pasado que debido a la concordancia amplia, una búsqueda de los datos de contacto de una empresa ofrecería los datos de nuestro cliente porque operaban en el mismo sector. El resultado fue una serie de llamadas telefónicas a nuestro cliente en las que la persona que llama tenía la impresión de que estaba hablando con la empresa cuyo nombre había escrito en el motor de búsqueda. Si hubieran leído detenidamente los resultados de la búsqueda, se habrían dado cuenta del error, pero no lo hicieron. Estaban viendo los resultados a través de la lente de su intención y confiando en que Google les entregaría el resultado que querían.

Palabras clave de concordancia de frase

"Palabras clave de concordancia de frase" es un ejemplo de una palabra clave de concordancia de frase; observe las comillas. Esto significa que si la frase aparece como aparece dentro de la cita, ya sea sola o con otras palabras alrededor, será un "acierto" en la palabra clave elegida. Por ejemplo una búsqueda ¿Cuándo debo utilizar palabras clave de concordancia de frase en Google Ads? activará la palabra clave "Palabras clave de concordancia de frase". Esto dará como resultado una cantidad mucho menor de clics que las palabras clave de concordancia amplia, pero si la frase se elige bien, la intención será mayor. es decir, sus posibilidades de convertir un clic en una venta serán mayores que las de una palabra clave de concordancia amplia.

Palabras clave de concordancia exacta

[Palabras clave de concordancia exacta], observe los corchetes, hacen que Google haga coincidir la palabra clave con las búsquedas de la frase exacta o una frase que signifique lo mismo. El ejemplo de uso de Google es una palabra clave zapatos para hombres se activará mediante búsquedas de "zapatos de hombre", "zapatos de hombre", pero no "zapatillas de tenis de hombre"

Palabras clave negativas

Es posible que desee excluir explícitamente determinadas búsquedas para que no activen sus anuncios. Algunas de estas palabras serán intuitivamente obvias, otras no. Sugerimos monitorear de cerca los resultados de su campaña para ver qué términos activan los anuncios. Si hay coincidencias falsas, utilice una palabra clave negativa para evitar que se repitan. Tenga en cuenta que las palabras clave negativas tienen concordancia exacta, así que asegúrese de incluir plurales, por ejemplo, así como instancias singulares de la palabra clave.

Una estrategia de Google Ads para pequeñas empresas

Creemos que la publicidad de Awareness por sí misma es una pérdida de dinero. En su lugar, decimos trabajar al revés con la intención de llevar algún aspecto de un negocio al mercado. Incluya otros aspectos del negocio cuando tenga algo específico, como una oferta, para llevar al mercado.

• Decimos comenzar por enfocarse estrictamente en un solo servicio o producto.
• Utilice palabras clave de concordancia de frase y concordancia exacta para reducir los números y mejorar la proporción de intenciones.
• Utilice palabras clave negativas para excluir coincidencias falsas.
• Cuando pueda medir objetivamente el ROI, amplíe el alcance a nuevas ofertas
• Cree un grupo de anuncios diferente para cada oferta cuando sea obvio que necesita nuevas palabras clave para describir la oferta.
• Empiece con algo pequeño y crezca al ritmo de su ROI

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